Kiosques et libre-service
Technologie sans surveillance utilisée pour les commandes, la vérification des prix, la billetterie et plus encore.
Qu'est-ce que la technologie des kiosques et du libre-service ?
Les kiosques et les technologies en libre-service sont des systèmes automatisés qui permettent aux utilisateurs d'effectuer des transactions de manière autonome. Présents dans le commerce de détail, les transports et l'hôtellerie, ces systèmes sont dotés d'écrans tactiles et de lecteurs de cartes pour des tâches telles que l'achat de billets, l'enregistrement et la commande de nourriture. Ils améliorent l'expérience des clients en étant plus pratiques, en réduisant les temps d'attente et en améliorant l'efficacité, tout en donnant aux utilisateurs le contrôle de leurs transactions.
Manufacturier en vedette
Solutions tactiles Elo
Conçus avec une imprimante intégrée pour simplifier
l'approvisionnement, l'installation et les déploiements, les bornes libre-service Wallaby d'Elo facilitent le déploiement des kiosques pour les magasins, les restaurants, l'hôtellerie, les soins de santé et les environnements d'entreprise.
Articles et données sur les kiosques et le libre-service
4 min lire
100 Retailers Told us About Self-Service Technology Use in Their Stores
juin 16, 2023 by James Korte
Conversations podcast sur les kiosques et le libre-service
Répartition de l'enquête sur l'affichage dynamique dans le commerce de détail
125 dirigeants de commerces de détail ont fait part de leurs préoccupations, de leurs attentes et de leurs perceptions concernant le déploiement de l'affichage dynamique. Pourquoi ne l'utilisent-ils pas ? Comment le feraient-ils s'ils l'utilisaient ? Leurs attentes en matière de coûts sont-elles justes ? Cet épisode est rempli de données qui vous aideront à trouver et à gagner des clients.
100 détaillants nous parlent de la technologie du libre-service en magasin
100 détaillants réels nous ont parlé de la technologie libre-service qu'ils déploient actuellement. À qui avons-nous parlé ? Quelle est leur perception du coût des solutions de libre-service ? Comment les utilisent-ils ? À quelle fréquence rencontrent-ils des problèmes techniques ? C'est l'épisode qui n'a pas besoin d'aide pour faire le travail !
Comment le libre-service a changé l'hôtellerie et la vente au détail
Plus de 40 % des gens préfèrent commander à partir d'un kiosque. David Vander Dussen et Josh Stanphill d'Epson reviennent dans le pod pour expliquer la tendance du libre-service, ce que cela signifie pour les consommateurs qui retournent dans les magasins, et où se trouvent les opportunités pour les VAR.
Catégories de produits kiosque et libre-service
Il existe une variété de catégories de produits et de cas d'utilisation largement couverts par le kiosque et le libre-service :
- l'autocommande dans l'hôtellerie
- L'encaissement en libre-service dans les magasins d'alimentation et de détail
- Vérification des prix
- Cartographie interactive
- Enregistrement des patients dans les hôpitaux
- Billetterie dans les aéroports et les théâtres
- Encaissement des paiements
- Check-in/check-out dans les hôtels
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